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docomoのオンラインショップで機種変してみた

Date 2017/12/13 20:28  Author Yutaka  Tags docomo mobile スマホ やってみた 買ってみた 通販
AQUOS sense

 インターネットのチカラを借りて、おうちで機種変してみました。

 機種変といっても通販を利用する人であればそんなに難しいことはありません。手順としては端末を選択し、通信契約を確認・変更するという感じです。スクショはPCの画面ですが、もちろんスマホでも手続き可能で、手順もPCと同じです。

 手続きにあたっては、ドコモ回線からアクセスする場合は「ネットワーク暗証番号」、それ以外の回線の場合は「dアカウント(旧docomoID)」と「パスワード」が必要です。

機種変手続き

今回は「docomo with」対象機種のAQUOS sense(SH-01K)にするよ! 「docomo with」対象機種を選択すると毎月の請求額が1,500円引きになるよ!

 まずはオンラインショップ上で購入したい機種のページに行き、画面左にある「機種変更」「新規(追加)契約」「他社からの乗り換え(MNP)」のどれかをチェックして(今回は「機種変更」)、「価格イメージの確認・ご購入はこちら」というボタンを押します(もしくは下にスクロールします)。
 あとの項目は内容を確認したり、選択したりしつつ「次へ進む」でガンガン進みます。主な項目は以下の通り。

  1. 価格イメージの確認 – 機種代金の確認。ここでは確認だけで、実際の分割回数の設定はあとで行います。
  2. カラーの選択 – ここでカラバリを選択します。在庫の有無もここで確認可能。
  3. docomo select・オプション品の確認・追加 – 同梱されるオプション品の確認、および、オプション品の追加購入ができます。
  4. 選択した商品の確認 – 選択した機種とオプション品の確認。

 「選択した商品の確認」まで進んで内容を確認し、おっけーなら「カートに入れる」をクリックします。

 カートの中身を確認。問題なければ下にある「ご注文手続きへ」というボタンを押して手続きを進めます。

注文の手続き

 ここから先はオンラインショップへのログインが必要です。ログインには「dアカウント(docomo ID)」が必要です。手続きの流れは以下の通り。

  • 商品受取方法の入力
  • 料金プラン・サービスの選択 – 料金プランの設定はもちろん、シェアパックの申込みもここでできます。
  • お支払い情報の入力 – 端末購入代金の分割回数やポイントの利用はここで行います。
  • ご注文内容のご確認
  • ご注文完了

シェアパックの申込みもここでできる!

 機種変するときに同時にシェアパックの加入もできるのん? とちょっと疑問だったのですが、「料金プラン・サービスの選択」の手順で普通にできました。
  「パケットサービス」のところで「家族とパケットをシェア」を選択すると以下の項目が表示されます。

  • シェアグループのお申込み – 新たにグループを作るか、既存のグループに加入するかを選択します。今回は既存のグループに加入するので「グループに加入する」を選択。
  • シェアグループの代表回線の指定 – 加入するグループの代表回線の番号を入力して「申込み可能か確認する」ボタンを押します。
  • シェアグループの加入の事前同意について – 事前にシェアグループに入ることに同意を得ているかの確認。チェックボックスにチェックを入れるだけです。

 シェアグループへの加入に際しては、電話確認などはなく、代表回線にメールが行くだけのようです。このあたりは人によって異なるかもしれません。

UIMカードも一緒に送られてくる

 機種変にあたってUIMカードのサイズが変わる場合は、新しいUIMカードが端末と一緒に送られてきます。

AQUOS sense

 以上で機種変の手続きは完了です。途中で注意事項だとか確認だとかいろいろ表示されますが、そのへんは割愛。

予約の場合

 まだ端末が発売されていなかったり、入荷待ちの状態だったりした場合は予約することになります。この場合は「予約する」ボタンから予約の手続きを行います。
 予約しただけでは購入したことにはならず、入荷のお知らせが来たときに改めて購入手続きをする必要があります。

 入荷のお知らせが来たらドコモショップにアクセスし、「予約内容一覧」から「予約詳細・キャンセル」をクリック。

 「ご予約内容の確認・修正・キャンセル」ページの一番下にある「購入する」をクリック。

 あとの手続きは在庫がある場合と同じです。
 iPhone7はステータスがずっと「入荷待ち」になっていますが、予約して一週間もたたないうちに入荷になりました。たまたまタイミングがよかったのか、注文が入ったら入荷するようにしてるのか、詳しいところは不明。

オンライン万歳

AQUOS sense

 機種変などの端末の購入が絡む手続きはオンラインショップ、契約変更は「My docomo」からできるようになっています。オンラインで手続きできる内容は以下のドコモのページにまとめられています。これを見ると、パッと思いつく一般的な手続きはほぼ網羅されている感じです。

 オンラインならおうちから一歩も出なくていいし、よくわからない勧誘を受けることもないしマヂ最高。機種変とか住所変更くらいならネットからやったほうがラクでいいですね。これならしばらくドコモショップ行かなくていいかも。

 一方で、複数の手続きが絡んでたり、家族割のような複数の人間が絡む手続きはあきらめてドコモショップに行くのがラクです。
 たとえば、結婚に伴い名字が変わり、住所も変わり、新しい家族のシェアグループ(家族割)に入り、請求先も変更する、みたいなのは、複数の手続きにまたがってる上に書類を取り寄せたり本人確認書類を返送したりする必要がありますが、ドコモショップに行けば一度に処理してもらえます。うまいこと使い分けていきたいですね。

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