ドコモショップ長岡店で機種変更してみました。携帯の料金体系やら買い方やらイロイロ昔と変わって、なんだかよく分からないぞ？という印象のドコモのケータイですが、実際に機種変したときの様子を書いてみたいと思います。
機種変に行ったのは「ドコモショップ長岡店」。
機種変したい旨を店員さんに伝えると、整理券に機種名と色を書いてくれます。なので、機種変したい機種名と色をあらかじめ決めてメモっておくとスムーズです。書いてなくても、たぶん、調べたりしてくれると思います。
後、ほとんどの人は関係ないと思いますが、携帯の言語設定を英語にしている場合は、機種変の手続きに行く前に日本語に戻しておきましょう。英語のままだと店員さんが操作できなくて困ります。言語設定はFOMAカードに記録されているようで、機種を換えても設定が適応されます。
この日は、呼ばれるまで30分くらい待ちました。たぶん、金曜日だったことと、時期的に受験の終わった中学生や春休みの高校生が多かったためと思われます。
順番が来ると番号とブース番号がアナウンスされるので、呼ばれたブースに移動。整理券に機種名が書かれているので、店員さんが携帯を用意してくれます。その間、言われた書類に名前を書いたりします。
電話帳やブックマークは店員さんが新しい携帯にコピーしてくれます。それ以外のメールや画像などは自分でバックアップをとるなり、メモリカード(maicroSDとか)に書き出すなりして移す必要があります。
どんな割引がある？
さて、一番気になるのが、なにがどれだけ割引されるのか、という所です。ドコモ長岡店では、以下のようなサービスに同時加入することで、本体価格の割引が発生しました。
- iコンシェル加入(-1,050円)
- 2in1加入(-1,050円)
- iチャンネル加入(-1,050円)
- DCMX加入(-1,050円)
- オプションパック割引加入(-1,050円)
全部加入すると5,250円の割引となります。加入するだけして、すぐに解約しても問題ないかどうかは未確認。
iコンシェルもおもしろそうだな、とは思ったのですが、パケホ(パケ・ホーダイ)に加入してないとすっごいことになる、との事だったので辞めておきました。
契約している料金プランなどに合わせて、ちゃんとアドバイスしてくれるのは良かったです。
そんなこんなで、本体価格61,320円のP-01Aが2,920円引きの58,400円になりました。2,920円の割引のうち、1,050円はiチャンネル契約によるものですが、残り1,870円はなに由来の割引なのか不明です。
長岡店オリジナル？のポイントカード
最後に、こんなポイントカードをもらいました。長岡店とリバーサイド千秋店共通のポイントカードのようです。10ポイント溜まる毎に「本体¥1,000引」になります。なにをするとポイントが付くのかは以下の通り。
- 本体購入 5ポイント
- プラン変更 2ポイント
- DCMX申込み 3ポイント
- 紹介ポイント 3ポイント
- 料金支払 1ポイント
- 故障受付 2ポイント
- 契約内容変更 2ポイント
- 回収機持参 1ポイント
- エコポイント 1ポイント
エコポイントはペットボトルキャップ、プルタブ、古切手、使用済みプリカを30個以上持参で1ポイントとなります。仮にエコポイントで30ポイントためようとすると900本分(30個x30ポイント=900個)のペットボトルキャップが必要になります。うーん。
ちなみに、30ポイントためると「ステキな商品プレゼント！」らしいです。
まとめ
そんなわけで、ドコモ長岡店ですが、総評としては対応が丁寧で良かったと思います。なんかあったらまた利用したいと思いました。(まあ、修理とか機種変とかくらいしか用がないんですけど。)
サービスも悪くありませんし、今は本体をどこで買っても値段はあんまり変わらないので、あちこち回るのに労力とガソリン代を使うくらいならドコモで買ってしまった方がいいかもしれない、と思いました。
ちょっと気になったのは、男性店員がなぜかみんな、ハッピのようなものを羽織っていた点。なんか方向性見失ってる印象を受けました。普通にスーツ姿の方がカッコイイのでは。
無理に消費者に迎合せず、「ドコモは高い」というイメージを逆手にとって、高級ホテルのようなイメージを打ち出してくというのも良いんじゃないかと思いました。「iコンシェル」なんてサービスも始めたことですし。
ドコモ長岡店
| 所在地 | 〒940-2026 新潟県長岡市堺東町25 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00-20:00 (日曜日は19:00まで) |
| 定休日 | 無休 |
| TEL | 0120-722-225 0258-22-5555 |