サービスエリア・パーキングエリアのスナックコーナーやフードコート、トイレに忘れ物や落とし物をしてしまった! そんな時はどうすればいいのか、連絡先等を調べてみました!
忘れ物をしたSA・PAの連絡先がわかる場合
SA・PAの店舗等に電話
忘れ物をしてしまったSA・PAのインフォメーションや店舗等へ電話をしてみるのが良いそうです。すぐに確認してもらえるかも。電話の際は上り・下りを間違えないようご注意を。
電話番号がわからない場合や営業時間外の場合
各地域のお客さまセンターに電話
SA・PAの電話番号がわからない場合、店舗が営業時間外の場合は、各地域のお客様センターへ電話となります。お客様センターは年中無休・24時間対応。
- NEXCO東日本お客さまセンター:0570-024-024
- NEXCO中日本お客さまセンター:0120-922-229
- NEXCO西日本お客さまセンター:0120-924863
お客さまセンターに電話する場合でも、忘れ物・落とし物をしたSA・PA(上り・下り)の確認を忘れずに。わかりにくい管轄地域ですが、SA・PAの看板等の色で判別可能です。
- 緑色:NEXCO東日本
- オレンジ色:NEXCO中日本
- 青色(水色):NEXCO西日本
管轄地域の境界近くの場合は、忘れ物をしたSA・PAの看板の色を思い出してみましょう!
遺失物拾得後の流れ
インフォメーション等で預かった後、拾得地の警察署へ
忘れ物・落とし物等の遺失物がSA・PAにあった場合、インフォメーション等で一時的に預かった後、拾得地の警察署に届けられるそうです。受け取りは警察署となる可能性有り。
忘れ物・落とし物をしてからしばらく時間が経っている場合は、そのSA・PAのある地域の警察署に問い合わせてみるのも良いかもしれません。
そんな感じ
忘れ物に気付いた時は急停止等せず、落ち着いて次のSA・PAへ。そこで落ち着いて連絡をするようにしましょー!